Travel card

 

 

 

今すぐ購入!

購入通貨を選択してください

USD

CAD

便利なギフトカードを旅先へ。

ベストウェスタントラベルカードは、100を超える国や地域に展開するベストウェスタンブランドのホテルにおいて宿泊料のお支払にご利用いただけるカードです。プラスチックカードとeギフトカードの2種類をご用意。購入通貨は、米ドル、カナダドル、ユーロからお選びいただけます。

よくある質問

ベストウェスタントラベルカード® とは何ですか?

ベストウェスタントラベルカード(「トラベルカード」)はプリペイドタイプのギフトカードで、3種類の通貨(米ドル、カナダドル、ユーロ)のいずれかでチャージできます。 トラベルカードは、ベストウェスタンのホテル宿泊料金(例:客室宿泊料金と税金)のお支払いにご利用いただけます。 宿泊料金以外のサービスへのトラベルカードのご利用は各ホテルによって異なります。 

トラベルカードカスタマーサービスの問合せ先はどこですか?

お問い合わせは、下記のトラベラルカードカスタマーケアまたは最寄りのベストウェスタン予約センターにご連絡ください: 

米国、カナダ、メキシコ、またはカリブ海地域:1-877-CARD-2TVL(227-3288)

オーストラリア:1 800 232885

ニュージーランド:0800 237 893

ヨーロッパ、その他のほとんどの国:++800 22 73 28 85

トラベルカードの利用規約は、どこで確認できますか?

利用規約は次のサイトでご覧いただけます: www.travelcard.bestwestern.com

トラベルカードは、どの通貨でチャージできますか?

  • CAD – カナダドル
  • EUR – ユーロ
  • USD – 米ドル

現地通貨以外の通貨でチャージしたトラベルカードは使用できますか?

はい  世界中のベストウェスタンブランドのすべてのホテルでトラベルカードを使用できます。購入通貨にかかわらず、利用希望の金額は自動的に現地通貨に換算されます。

トラベルカードは、誰が使用できますか?

どなたでもご利用いただけます。 トラベルカードは、個人でのご利用、社員旅行、または社員の方のインセンティブのためにご購入いただけます。 特別な機会にご家族やご友人への贈り物に最適です。 このカードは特定の個人を対象にしていません。

トラベルカードは、譲渡できますか?

はい  トラベルカードは、一旦購入すると、現行の法律や各ホテルのポリシー(例:年齢制限)に従って、どなたにでも授与することができ、ご利用いただけます。

トラベルカードには、期限がありますか?

トラベルカードの額面価格の支払いに対して発行されたトラベルカードには有効期限はありません。 プロモーションまたはロイヤルティ特典としてのトラベルカードには、有効期限があります。

トラベルカードは、どこで使用できますか?

トラベルカードは、ホテルの宿泊料金(例:客室宿泊料金と税金)に対して、世界中のベストウェスタンブランドのホテルでご利用いただけます。 宿泊料金以外のサービスへのトラベルカードのご利用は各ホテルによって異なります。

トラベルカードは、どのように使用するのですか?

チェックインの際に、トラベルカード、個人のクレジットカードまたはその他の形式の支払保証、そして有効な身分証明書を提示していただくだけです。合計請求金額は、トラベルカードで利用可能な金額から差し引かれます。

滞在の支払いにトラベルカードを使用した場合、ベストウェスタンリワーズ®ポイントまたは航空リワードを獲得できますか?)

はい、トラベルカードで宿泊料金をお支払い頂いたベストウェスタンリワーズのご会員様はベストウェスタンリワーズ®ポイントまたは航空リワードを獲得できます。

トラベルカードは予約保証の一つとして使用できますか?

いいえ。トラベルカードは、予約保証の一つとしてご利用いただくことはできません。  客室の保証にはクレジットカードが必要です。ホテルのキャンセルとノーショーポリシーが適用されます。

事前予約が必要ですか?

事前予約は必要ありません。

トラベルカードの残高は、どのようにして確認できますか?

トラベルカードの残高を確認するには、www.travelcard.bestwestern.com をご覧になるか、下記の連絡先または最寄りの予約オフィスにお電話ください:

米国、カナダ、メキシコ、またはカリブ海地域:1-877-CARD-@TVL (227-3288)

オーストラリア:1 800 232885

ニュージーランド:0800 237 893

ヨーロッパ、その他のほとんどの国:++800 22 73 28 85

トラベルカードは再チャージできますか?

はい  トラベルカードは再チャージ可能なギフトカードです。

トラベルカードは、どこで再チャージできますか?

トラベルカードは、参加している世界中のベストウェスタンブランドのホテル、オンラインのtravelcard.bestwestern.com、および参加しているトラベルプロフェッショナルから再チャージすることができます。

トラベルカードに残っている金額が十分でない場合、その差額を支払うことができますか?

はい  ご購入の総額がトラベルカードの残額を超える場合、クレジットカードなどの他の支払い方法で差額をお支払いいただけます。

トラベルカードを紛失、盗難、または破損した場合はどうなりますか?

トラベルカードは、アクティベーとされるまで価値はありません。  トラベルカードは、返品、払い戻し、現金への交換はできません。また、法律で定められた範囲を除き、転売または譲渡することはできません。  カードの 紛失、盗難、損傷があった場合、ご購入の証明があったとしてもトラベルカードを停止したり、同じカード番号で再発行することはできません。違法な再販や、再販しようとする行為は、補償なしでの差し押さえや取り消しの根拠になります。  

トラベルカードは、どのように購入できますか?

トラベルカードは、参加している世界中のベストウェスタンブランドのホテル、オンラインのtravelcard.bestwestern.com、また、トラベルプロフェッショナルを通して購入できます。 

トラベルカードはどのように配送されますか?

トラベルカードは、電子メール、郵送または宅配便で発送されます。

送料や手数料はありますか?

はい、送料と手数料は、配送のご希望によって異なります。

トラベルカード購入の際に、間違ったデザインを選びました。  デザイン変更はできますか?

いいえ、残念ながら、購入後に選択したデザインを変更することはできません。

私書箱への配送はできますか?

はい、トラベルカードは私書箱に配送できます。

購入時に問題が起きました。サポートはどこで受けられますか?

購入手続き中に問題が発生した場合は、次のトラベルカードカスタマーケアまでご連絡ください:

米国、カナダ、メキシコ、またはカリブ海地域:1-877-CARD-2TVL(227-3288)、または このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

オーストラリア:1 800 232885

ニュージーランド:0800 237 893

ヨーロッパ、その他のほとんどの国:++800 22 73 28 85、またはこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。


よくある質問

1.    一般規約

    • ベストウェスタントラベルカード®は、本書では総称して「トラベルカード」と言います。
    • トラベルカードはストアードバリューカードで、通貨が含まれています。
    • トラベルカードは、物理的なプラスチックカードの電子カード形式、状況や場所によってはデジタル印刷可能な形式で発行されます。
    • カードの金額をご利用いただくためには、プラスチック、電子またはデジタル印刷可能な形式のトラベルカードを所有している必要があります。
    • トラベルカードの額面価格の支払いに対して発行されたトラベルカードには有効期限はありません。
    • 限定された状況で、プロモーションの商品として、またはプロモーション目的のため他の方法で提供されたトラベルカードには、有効期限が設定されている場合があります。
    • トラベルカードは、アクティベーとされるまで価値はありません。トラベルカードは、返品、払い戻し、現金への交換はできません。また、法律で定められた範囲を除き、転売または譲渡することはできません。紛失、盗難、損傷の場合、ご購入の証明があってもそのトラベルカードを停止したり、新しいカード番号でカードを再発行することはできません。違法な再販や、再販しようとする行為は、補償なしでの差し押さえや取り消しの根拠になります。
    • 法律で禁止されている場合を除き、ベストウェスタンは、不正な名義によって誤って発行された、もしくは、詐欺的な行為またはこれらの利用規約の違反に関連して、直接的または間接的に発行または入手したトラベルカードの再審査のために、拒否、無効、キャンセル、却下、保持する権利を留保します。
    • ベストウェスタンの許可を受けた販売者以外の販売元(「無免許販売業者」)から購入または交換したトラベルカードは無効または換金はできません。ベストウェスタンは、無免許販売業者から購入したトラベルカードのご利用に対する責任を負いません。トラベルカードは、法律に違反して無免許販売業者または販売人が再販することはできません。トラベラーカードが「無免許販売業者」を通じて購入された場合、ベストウェスタンは追加のカード情報の提供を拒否する権利を留保します。ご購入前にベストウェスタンの認可を受けた販売業者のリストを入手するには、ベストウェスタン 1-877-227-3288までお問い合わせください。
    • 詐欺の被害からお客様を守るために、「無免許販売業者」からトラベルカードを購入しないようお勧めします。
    • 個人または団体は、24時間以内にトラベルカードで10,000ドル以上を購入することはできません。
    • トラベルカードはプリペイド予約には適用されません。

2.    トラベルカード

    • トラベルカードは、参加している世界中のベストウェスタンブランドのホテル、travelcard.bestwestern.com、また、トラベルプロフェッショナルを通して購入できます。トラベルカードは、ベストウェスタンのホテル宿泊料金(例:客室宿泊料金と税金)のお支払いにご使用いただけます。宿泊料金以外のサービスへのトラベルカードのご利用は各ホテルによって異なります。
    • www.travelcard.bestwestern.comで購入したトラベルカードは、オンラインにて ( URL : www.travelcard.bestwestern.com ) 、または参加している世界中のベストウェスタンブランドのホテルで、再チャージできます。
    •  トラベルカードは、米ドル、カナダドル、ユーロの通貨でご購入いただけます。
    • 購入者は、正確な郵送先住所と電子メールアドレスを提供する責任があります。ベストウェスタンは、間違った納品可能住所または購入者によって提供される存在しない住所へのトラベルカードの納品について責任を負いません。

3.    www.travelcard.bestwestern.comでトラベルカードを購入する 

    • 購入者がクレジットカード(アメリカンエキスプレス、マスターカードなど)を使用して米ドル以外の通貨でトラベルカードを購入した場合、その通貨は米ドルに換算され、換算手数料の対象となることがあります。一般的な換算手数料の対象となる料金の詳細については、クレジットカード会社にお問い合わせください。
    • 国際的なクレジットカード取引の料金は、購入者の現地銀行が提供するサービスによって異なる場合があります。適用される国際手数料に関する詳細は、クレジットカード会社にお問い合わせください。

4.    ベストウェスタンブランドホテルでのトラベルカードの使用

    • チェックインの際には、トラベルカードと個人のクレジットカードまたはその他の形式の支払保証を提示する必要があります。
    • ベストウェスタンは、トラベルカードでカバーされない費用のために、事前に保証金を請求する権利を留保します。トラベルカードは、予約金、または客室予約の保証として使用することはできません。
    • カードで利用できる料金から、合計料金が差し引きされます。カード所有者は、トラベルカードの残高を確認する責任があります。トラベルカードの残高は www.travelcard.bestwestern.com確認できます。残高は、トラベルカードカスタマーサービス(下記の連絡先情報を参照)にお問い合わせいただくことによっても確認できます。

5.    お問い合わせ先

    • 米国、カナダ、メキシコ、またはカリブ海地域:1-877-CARD-2TVL(227-3288)、または このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
    • オーストラリア:1 800 232885
    • ニュージーランド:0800 237 893
    • ヨーロッパ、その他のほとんどの国:++800 22 73 28 85、またはこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

世界中で注文されるベストウェスタントラベルカードは、米国アリゾナ州で発行されています。米国アリゾナ州の法律が、米国アリゾナ州で発行されたベストウェスタントラベルカードのすべての利用規約を規定しています。各トラベルカードは、www.travelcard.bestwestern.com に掲載されている利用規約に従います。利用規約は予告なしに変更されることがあります。法律で禁止されている場合、条項は無効になります。© 2018 Best Western International, Inc. 無断転用禁止。

 

Menu [JP]

 日本語
Menu